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La commande :

Les commandes sont à effectuer à l’avance, soit à travers notre site web, soit par téléphone auprès de l’un de nos agents

Bon de livraison : le bon de livraison est un service optionnel qui permet au client de recevoir une  preuve de distribution signée par le destinataire.

Envoi fragile : C’est un service qui permet de réserver un traitement spécial aux envois des clients WAYPRO dont le contenu est fragile.

Poids et Dimensions

Poids maximum : 5 kg

Plus de 5kg des frais seront engagés.

LES MODALITÉS DE LIVRAISON ET PAIMENT :

WAY PRO s’engage à assurer la livraison tous les jours de l’année, du lundi au samedi, le matin ;

  • Livraison à  domicile ;

  • Traçabilité en ligne de vos envois sur le site web;

  • Alerte SMS pour l’expéditeur et le destinataire ;

  • Traitement spécifique des colis fragiles ;

  • Paiement à la livraison

  • Bon de livraison

Conseils pratiques :

  • Remplir intégralement le bon de livraison par l’indication des coordonnées complètes  destinataire.

  • Veiller  à ce que l’adresse  et numéro de téléphone soient exacts

  • Vérifier que vos envois soient bien fermés avant leur remise au livreur.

  • Veiller à ce que vos envois ne contiennent aucun objet interdit.